案例介绍
客户服务管理系统，通过收集客户的相关数据，管理并分析，帮助企业实现以客户为中心的管理模式。以此来协调企业和客户在销售、市场营销和服务上的交互，提升客户服务体验和质量，提高企业自身在市场上的竞争力。
1、java、jsp、css脚本开发。
2、负责Oracle数据库环境的搭建和维护；
3、负责通过shell脚本，在linux环境对数据库进行日常数据备份、数据迁移工作；
4、根据详细设计，使用PL/SQL编写存储过程，函数等；
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