技术选型与应用:采用了 Spring Boot 框架来快速搭建微服务,利用 Spring Cloud 相关组件实现服务发现、配置管理和分布式事务等功能。使用 MySQL 作为主要数据库,存储巡检相关数据。 数据采集与处理:设计并实现了与各种传感器和设备的数据采集接口,确保实时准确地获取工业现场的状态数据。通过数据处理模块对采集的数据进行清洗、分析和转换。 巡检任务管理:开发了完善的巡检任务模块,包括任务创建、分配、执行跟踪和结果反馈等功能,确保巡检工作的有序进行。 实时监控与预警:建立了实时监控机制,对关键设备和参数进行实时监测,当出现异常情况时及时发出预警通知。...
使用客户服务: 通过案例跟踪客户问题 记录与案例有关的所有交互 共享知识库中的信息 使用统一传递有效传递工作项 跨渠道管理对话,包括语音 使用 AI 驱动嵌入式见解和分析来提高客户满意度 在 Microsoft Teams 中与专家协作 通过服务级别协议 (SLA) 创建和跟踪服务级别 通过权限定义服务术语 通过报表和仪表板管理服务的效果和效率 创建并安排服务 参与聊天...
微软Dynamics Sales 模块。Dynamics 365 Sales 使销售人员能够与客户建立牢固的关系,根据见解采取行动,并更快地达成交易。 使用 Dynamics 365 Sales 持续跟踪单位和联系人、帮助销售将潜在客户转化为订单,并创建销售宣传材料。 您还可以创建市场营销列表和市场活动,并执行与特定客户或商机关联的服务案例...
基于成熟的信息化管理模式与技术手段,将混凝土场站的传统粗放式管理向科学化、信息化转型,把握混凝土场站良性发展的脉络,辅助企业在激烈的竞争中取得先机。CEM系统通过管控混凝土场站各部门(经营、生产、技术、物资、设备、人力资源、账务等),以及相关硬件设备(生产工控机、吹灰口门禁、车辆无线识别、加油机、GPS设备、考勤机等)的接入,实时汇总、处理各项业务,统计、分析各项运营数据,为企业提供有力的实际决策依据。...