长安福特-UCS客诉自助反馈移动端 产品用于服务已购买长安福特汽车顾客的售前与售后的问题,提供定位附近经销商,在线客服聊天,已受理的服务单时间轴。 本人在此负责前端所有的工作 主要功能有 1.定位功能调用百度API获取附近福特经销商的位置与客户之间的距离 2. 对接企业微信获取当前用户信息判断权限 3.移动端 rem 计量适配 4.使用 websocket 可以实现一对多及一对一交流 5.客服根据客户上传的视频图片等附件,发送语音,的问题来新建对应的投诉工单和客诉回访。 其他简单的功能就不一一介绍。...