微信群内客服机器人开发需求
1.项目概述:
开发一款微信平台使用的客服机器人,机器人帮助微信群主对微信群数据进行统计记录,对群成员问题进行回答。机器人部署在云端服务器,可提供7*24小时的服务。
1.1 项目背景
开发者运营一个微信群。机器人(或RPA+OCR)可以对群成员分享的图片进行识别,抓取关键数据,识别准确率应在90%以上,数据库记录抓取数据。要求抓取识别数据和发布人能对应上
1.2 目标用户
微信用户
1.3 核心目标
——前端
微信机器人对群成员发布的数据图片进行识别,成功识别图片中的日期和距离数据。记录在云端服务器数据库中,记录成功后在微信群众反馈成功。同一日期多条距离数据累计。
微信机器人每天定时在微信群中发布数据库中已记录的群成员数据(表格)。
微信群成员@微信机器人时,机器人对群成员提出的问题进行上下文交互。
新加入群的成员,机器人发送欢迎语。
——后台
基于腾讯云或阿里云服务器,部署机器人和数据库文件。
机器人调用DeepSeek或Kimi API接口,也可以使用RPA+OCR方式实现。
管理员可登录服务器后台对机器人欢迎语修改。
管理员可登录服务器后台对数据库数据进行修改。