猿急送>

西安Java兼职程序员

ID：337481

苦恼

Java开发工程师

公司信息：
信雅达

工作经验：
2年

兼职日薪：
500元/8小时

兼职时间：
可工作日远程

所在区域：
西安
全区

技术能力

熟悉 Mybatis、 Spring、 SpringMVC 、 SpringBoot 等框架技术;
熟悉 Vue 、 ElementUl 等前端开发框架，以及 JavaScript 、jQuery 常用 API;
熟悉 SpringCloud 分布式开发，及 Eureka 、 Fegin 、 Zuul 等分布式组件;
熟练使用 IDEA 、 Eclipse 、 VScode 、 Maven 、 G it 等常用的开发工具和项目管理构建工具;
了解 ApiPost6 、 Jmeter 测试软件

项目经验

2023-11 ~2024.-4 中国银行天津银行外呼坐席系统
开发工具： IDEA、sqlyong、VsCode
项目技术： Springboot、Mybatis-Plus、tbsql、Vue
项目描述：外呼坐席系统的建设核心是管户，即利用外呼坐席系统对长尾客户进行专人管理维护。利用大数据分析，一是对客户进行画像，让云维经理了解自己的客户，了解客户的消费偏好、权益偏好、产品偏好、渠道偏好，为客户提供贴心的服务。二是精准营销，通过数据建模、数据筛选筛选指定营销客群进行精准营销。有用户管理、客户管理、任务管理、数据模块、渠道管理、运营管理、风控管理等功能模块，
负责模块：任务管理
任务创建：通过录入任务任务中的必输项实现任务精准营销任务和临时任务的创建
精准营销：通过客户管理页面的手动分发功能，选择云维经理完成，再在精准营销任务先选择文件在填写相关内容，完成任务创建。每个精准营销项目任务下，客户清单一般包括客户名称、性别、年龄、手机号、客户画像、话术要点等信息，云维经理可进行人工外呼。
临时任务：临时任务为云维经理管户范围以外、临时增加的工作任务。临时任务中显示的客户清单主要包括客户名称、性别、年龄、手机号、职业、任务名称、话术等字段信息。云维经理电话跟进后，“已完成”、“未完成”的数量会此减彼增。
2023-7 ~2023.-10 威海市商业银行语音导航项目
开发工具： IDEA、PL/SQL Developer、VsCode、Git
项目技术： SpringCloud、Mybatis-Plus、oracle、Echarts、Vue
项目描述：威海市商业银行语音导航项目该项目是对威海市商业银行智能客服项目的二期对其进行的升级，主要有两个部分语音导航和智能外呼。
负责模块：智能外呼
智能外呼：由联盟提供数据通过代码根据不同的外呼流程传递的不同的参数实现不同的外呼效果。
智能外呼对接接口：在联盟根据不同的需求直接传递参数来实现不同的外呼效果。
2022-6 ~203.-6 威海市商业银行智能客服项目
开发工具： IDEA、PL/SQL Developer、VsCode、Git
项目技术： SpringCloud、Mybatis-Plus、oracle、Echarts、Vue 、elasticsearch
项目描述：威海市商业银行智能客服项目该项目是对威海市商业银行原本的客服功能进行升级，有在线客服模块，通话模块，质检模块，报表模块，知识库模块，工单模块等多个模块。
负责模块：etp模块，工单模块
etp模块:对接联盟，根据不同的需求传递参数来实现不同功能显示。
工单模块:根据在线客服或者来电咨询的内容填写工单表提交后进入审核状态，审核完成后发送到oa系统之后就完成本系统操作，等待接受oa系统回复内容。

案例展示

威海市商业银行智能客服项目

项目描述：威海市商业银行智能客服项目该项目是对威海市商业银行原本的客服功能进行升级，有在线客服模块，通话模块，质检模块，报表模块，知识库模块，工单模块等多个模块。负责模块：etp模块，工单模块 etp模块:对接联盟，根据不同的需求传递参数来实现不同功能显示。工单模块:
威海市商业银行语音导航项目

开发工具： IDEA、PL/SQL Developer、VsCode、Git 项目技术： SpringCloud、Mybatis-Plus、oracle、Echarts、Vue 项目描述：威海市商业银行语音导航项目该项目是对威海市商业银行智能客服项目的二期对其进行的升级，