ID:309394

麟姗

Support Engineer

  • 公司信息:
  • 微软
  • 工作经验:
  • 5年
  • 兼职日薪:
  • 700元/8小时
  • 兼职时间:
  • 可工作日远程
  • 所在区域:
  • 上海
  • 闵行

技术能力

对 Microsoft BI 产品有深度了解,包括 Power BI, Azure Analysis Service, SSRS,SSAS 以及 Microsoft Fabric。

精通SQL Server数据库。

丰富的BI项目开发经验,包括SSAS建模,ETL开发。

项目经验

微软技术支持
· 帮助客户解决在使用微软 BI 产品中遇到的问题,或想要实现的需求。
· 研究产品中的技术难题,并分享给组里的同事。
· 定期查看组里同事的案例,并提供建议,帮助同事快速解决客户遇到的问题。
· 与产品组或其他产品的支持同事协调沟通,以解决客户的问题。
· 研究产品的代码,以得到问题发生的深层原因。

微软 DETEGO GBS 项目
项目描述
该项目是分析微软全球 support 数据的 BI 平台。通过对员工的 labor 以及所做 SR 的 survey 信息进行分析以供管理者对人员以及产品做出调整。项目从 source DB 抽取数据,对数据进行清洗整合,用 cube 和 report 的方式呈现给客户。
项目职责
负责和客户沟通理解需求,在 DB, ETL 以及 CUBE 方面设计实现以满足客户的需求;负责上线后的trouble-shooting;解决 performance 问题;负责管理和分配客户提出的关于系统数据方面的问题,使客户的问题得到满意的解决。

ANDES
项目描述
该项目利用大数据技术,根据一些算法和模式,自动检测出疑似内部欺诈的账户。从而达到风险控制的目的。
项目职责
负责数据模型的设计,部分检测算法实现,ETL 流程的设计和开发以及后期项目的管理。

信用行为

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