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深圳产品经理兼职程序员

ID：305523

无

产品经理

公司信息：
拼多多

工作经验：
13年

兼职日薪：
1200元/8小时

兼职时间：
可工作日远程

所在区域：
深圳
福田

技术能力

跨境电商：多年跨境电商相关经验，平台及服务商均有涉猎，熟悉商家生态及诉求
支付结算：搭建计价支付及订单结算中台，保证结算效率及准确性，赋能商家
电商后台：客服平台及售后功能，配套进行商家运营及商家质量考核
内部信息化：搭建财务及 OA 审批系统，提升内部效率
人工智能：具有ai项目经验，实操将chatgpt整合进入自有项目
分销裂变：从 0 到 1 搭建代理商分销体系，完成准入、分润、风控规则建设，实现基于分销的用增模型

项目经验

跨境订单履约及支付结算
1. 订单计价：在用户下单后，结合调度信息，搭建计费模型，计算出用户实际需支付金额
2. 支付效率：在收银台场景，通过风控前置及支付推荐等手段，提升用户支付成功率。
3. 商家结算：支付完成后，结合用户所在国家及商家属性，预计算出向商家结算时点及结算金额
4. 履约售后：在履约过程中，计算货损、拒签或退货等逆向场景，完成货权交割及结算扣减等动作
项目业绩
1. 订单对接结算效率提升 200%，对账时长由 3 个工作日缩减至 1 个工作日
2. 跨境支付成功率提升 1.2%，由 93.6%提升至 94.8%
3. 精准化计价及对接售后，降低平台履约成本 30%
国内商家服务及订单管理
1. 财务系统：内部订单及OMS系统与财务系统对接，保证财务数据及时准确性。
2. 支付结算：对接第三方支付及监管银行，提升订单对账及处理效率
3. 人工智能：在客服 saas 中接入 nlp 工具，分析进线商家情绪及意愿，高效准确处理问题。
4. 商家运营：通过消息同步、内部工单等工具，将商家反馈直连产品需求池，提升商家反馈热情，推动提升商家反馈处理效率。
项目业绩
1. 实现自动记账，财务记账效率提升 60%
2. 满足资金监管需求，订单对账效率提升33%
3. 商家满意度提升，由 68%提升至 85%，反馈热情提升 700%，日均 100 提升至日均 800

案例展示

电商订单结算

1. 财务系统：内部订单及OMS系统与财务系统对接，保证财务数据及时准确性。 2. 支付结算：对接第三方支付及监管银行，提升订单对账及处理效率 3. 订单架构：订单与售后单据解耦，建立订单与售后单的1对n关联，规避售后问题影响订单对账
跨境电商计价结算

1. 订单计价：在用户下单后，结合调度信息，搭建计费模型，计算出用户实际需支付金额 2. 支付效率：在收银台场景，通过风控前置及支付推荐等手段，提升用户支付成功率。 3. 商家结算：支付完成后，结合用户所在国家及商家属性，预计算出向商家结算时点及结算金额 4. 履约售后：在