• 熟练掌握Axure进行原型设计,使用project, MindManager, Visio等常用工具;
• 撰写需求文档和产品原型,主动获取产品需求、管理需求并高效执行;
• 独立负责产品线,可独立设计完整的产品解决方案;
• 逻辑思维能力及沟通能力强,有研发经验;
保险理赔项目(保险理赔、账户管理) ,月均交易额达3000万
1、负责保险金直付业务核心业务系统设计,从0到1打造“医+药+险”全流程产品闭环;
2、负责保险理赔核心系统需求设计及平台搭建,从0到1提升企业及保险公司理赔服务能力;
2、负责保险理赔账户管理系统,责任保险产品定义及理赔规则定义;
3、负责承接TPA系统对接,把控整体业务流程;
4、负责对接保险公司核心系统,需求分析设计,主导多家保险公司核心系统对接;;
4、负责企业服务平台理赔板块需求设计及服务能力规划;
6、负责保险公司平台需求设计及服务能力规划;包含理赔数据审核、案件质检、数据报表等;
健康生活商城(支付、用户)
1、负责后台产品的规划、设计及搭建,包含订单、支付、供应链管理管理等产品需求设计;
2、商城板块中,购物车、订单、支付核心板块需求设计;
3、在线药房对接,叮当快药、好药师、恒金堂、小薇药房、妙药等平台对接;
4、健康板块,体检、口腔连锁平台对接,自研绿通服务板块需求设计;
5、电话问医,在线问诊等平台服务对接,负责IM服务需求设计等工作;
6、个人中心账户管理板块需求设计;
7、负责医疗健康类产品策划,为客户提供多样化产品服务;
8、负责对接第三方商城,如京东企业vop,苏宁等平台内下单,售后全流程服务;
9、负责新平台用户中心需求设计;
10、负责用户实名认证,钱包账户,健康服务卡全流程需求设计;
企业一体化医疗健康保障服务,打造“医+药+险”端到端场景闭环; 为企业从保险服务、健康管理、客户服务等多个层次,提供全流程、一体化的综合解决方案。
平台负责我司与合作供应链之间的业务账务核对、对账开票、资金结算,以及生成保险公司理赔所需的案件清单等文件资料; 再此作品中负责产品设计工作,含手工作业流程及自动化作业流程; 平台为我司运营团队提供日常业务开展运营所需功能,极大程度上提高了作业效率。