技术能力

1.完整从 0 到 1 项⽬经验， 熟悉全新产品的设计流程和⽅法。
2.3 年 B 端产品设计经验，熟悉 B 端产品⽤户需求及痛点，参与多个核⼼项⽬ 。
3.熟练使⽤ Axure Visio Xmind,Office 墨⼑等产品设计软件，能快速输出产品所需⽂档。
4. 有较强逻辑能⼒ 、创新能⼒， 有极强的项⽬推动能⼒ 、善于沟通协调 。
5. 懂技术， 熟悉 SQL语句， Html5 、CSS 开发语⾔ 。

项目经验

1.招商增效项目

项目描述：对下游客户画像进行收集完善，实现根据用户偏好精准推送标的；配合运营策略，对下游客户进行拉新促活，并进行数据监控分析；全流程优化现有招商工作，最大程度实现自动化，降本增效；
产品设计：将用户在平台的的行为进行埋点记录，收集用户不同维度的偏好标签，从实际业务出发对各维度数据进行权重分析，形成用户偏好画像，根据用户偏好进行精准推送，实现千人千面；将不同拓客渠道获得的用户信息进行线索管理，支持线索转化，并对各渠道线索的转化数据进行统计分析，形成效果数据；梳理现有招商流程，结合业务场景进行自动化处理，提高内部人效，包括根据个招商小组的工作内容和工作量，将需要招商的标的进行等级划分后自动分派，根据标的的属性，将CRM客户池中的客户自动分配到标的。
项目管理：以周为维度，对工作结果数据进行整理分析，以数据为依据，与项目组协调及时调整接下来的工作重点，从产品角度出发，对系统进行升级优化，最大程度的支持业务目标的达成；

2.商业承兑汇票管理

项目描述： 配 合 集 团 全 ⾯ 推 进 财 务 共 享 平 台，进 ⼀ 步 加 强 资 ⾦ 刚 性 管 控，提 升 集 团 管 控 效 能，实 现 财 务 、 业 务 数 据 的 贯 通，打 造 内 部 流 程 的 规 范 体 系，根据商票的处理规范，将线下的开具和解付流程实现线上自动化处理 。
产品设计： 商 票 开 具 解 付 全 流 程⾃ 动 化，通过接口将付款申请单内容传输到财务公司进行商票开具，定时获取结果，到期自动向内行发起付款申请，通减 少 业 务 ⼈ 员 操 作；实 现 业 务 数 据 和 财 务 数 据 集 成 管 理； 流 程 规 范 化，对 业 务 操 作 进 ⾏ 控 制；多 平 台 数 据 交 互，保 证 数 据 准 确 完 整 。
项目成果：项 ⽬ 上 线 后 试 运 ⾏ 阶 段 效 果 显 著，集 团 资 ⾦ 实 现 专 款 专 ⽤，保证 了 业 务 数 据 与 财 务 数 据 的 对 称 性，与 各 平 台 数 据 对 接 传 输 稳 定，减少了各分公司通过提前占用解付资金，到期拒付的风险；

3.IM即时通讯
项目描述：在系统平台增加在线咨询入口，支持机器人在线回复，对用户端历史记录进行存储，将不同入口的咨询进行分配，分配到相对应的业务团队，团队负责人可对团队人员的在线状态进行管理；
产品设计：对客户常见问题进行分类整理，配置机器人知识库，对于首页和标的入口发起的会话进行区别处理，分别由官方客服和招商团队进行接收，要根据CRM客户池的客户与员工的关系进行分配；支持会话转接功能，转接后将历史记录同步转接；用户端会话列表根据平台性质进行个性化处理，以标的属性进行会话命名，方便用户识别会话记录；将在线咨询与客户池打通，业务人员可对根据咨询内容完善用户数据，提升用户信息完善度；
项目管理：调研国内即时通讯的TOP10产品，与对方技术人员进行业务场景化交流，整理各产品对业务场景的支持程度以及优劣势，与领导沟通后，进行自主研发，对产品功能进行分版本规划，最终确认研发周期；

团队情况