ID:293101

朱彤亮℡¹³⁹²⁶¹²⁸³⁸⁵ 有团队

高级业务需求分析师

  • 公司信息:
  • 无限极(中国)有限公司
  • 工作经验:
  • 6年
  • 兼职日薪:
  • 900元/8小时
  • 兼职时间:
  • 下班后
  • 周六
  • 周日
  • 所在区域:
  • 广州
  • 天河

技术能力

6年多产品经验:产品经验丰富,先后独立负责过B端和C端项目。
技能树:具有平台设计能力及扎实的产品基本功、需求分析、数据采集、数据分析、项目管理、夸职能沟通、UI设计能力。同时对运营/策略等均有了解;对数字化营销系统深入了解前后经历过“企家云、神策”两个系统。

项目经验

一、营销系统能力建设:
1 营销平台搭建:对企业营销的需求调研梳理分析,为了提升营销效率,引入神策平台能力,同时针对无限极业务特性,进行差异化功能建设,最终完成优惠券、客群推送、弹窗触达、数据分析等核心功能上线,服务近500+业务人员使用。
2 营销增长策略:为了进一步提升营销效率,优化转化效果。针对C端流量,基于RFM模型完成用户精细化分层;针对推广方案评估,上线ABtest功能;针对触达效率,完成用户活跃度的评估同时联动除短信外的多渠道完成有效触达。累积完成200+营销活动的上线,单个活动平均GMV1000w+,平均转化率提升200%,触达成本降低70%
3 营销素材能力优化:针对素材量和质杂乱且管理低效的问题,从基础的素材上传功能、素材分类管理、素材搜索查询到打通营销流程,完成了素材库从0-1的上线,提升人效约30%。后续素材智能优化工作盘点中
二、业务平台能力升级:
1 C端用户体验优化:为了解决注册登陆转化率低的问题,陆续上线第三方登录、快速注册、后续填写等功能点,有效提升注册成功率12%;为了提升用户支付安全,基于盗刷case分析,针对老年用户未修改密码的场景,增加支出二次验证功能,有效解决了盗刷问题。
2 销售学习平台能力建设:为了提升销售业务知识学习效率,围绕业务知识上线网站、小程序、APP等学习产品,策划了视频课程学习的主功能,同时引入勋章展示、积分排行等功能激励销售进一步学习。
3 内部系统优化:针对内部活动模块,上线活动参与的表单配置、问卷发放、以及最后的数据结果统计展示功能;针对审批系统中的材料校验模块,基于OCR能力上线快速信息匹配和校验功能,提升人效5倍。
三、B端平台建设:
1 为解决客户红酒类电商的售卖/管理/配送需求,帮助该企业从0-1上线了红酒电商平台包括(用户端/骑手端/平台端),交付后客户满意度100%;结合公司整体战略从0-1设计了一个帮助中小企业快速建站的网站,包含网站自由配置/网站模板等模块。
2 为解决传统实体企业客户管理效率低下的问题,帮助该企业完成全面信息化建设,从0-1搭建CRM系统,完成了客户信息录入、信息管理可视化、权限功能、账户功能等核心平台功能的上线,交付后客户满意度100%
三、C端产品策划:
1 结合相亲的模式进行社交业务的创新,从0-1上线了“秒见”相亲APP,完成男女匹配等核心功能的策划上线;与康师傅合作,帮助它搭建了“一物一码”的营销活动功能,上线扫码、h5抽奖设计到抽奖结果记录这一套核心流程,上线后DAU 1kw。

团队情况

  • 整包服务: 微信公众号开发   微信小程序开发   PC网站开发   H5网站开发   文档原型图   UI设计   
角色 职位
负责人 高级业务需求分析师
队员 产品经理
队员 UI设计师
队员 前端工程师
队员 后端工程师

案例展示

  • CMS 中央素材库管理系统

    CMS 中央素材库管理系统

    主要工作:负责需求收集、产品的规划、项目管理、项目验收等产品工作,实现公司层级的中央素材库。 项目背景:结合公司数字化转型,配合公司的营销系统搭建了一套自己公司内部的 CMS 中央素材库管理系统。 功能设计:设计功能模块包括素材管理、上传、审核、编辑、多角色权限、素材使用分析

  • 学习平台体系搭建

    学习平台体系搭建

    完善学习平台体系:为了提升销售业务知识学习效率,围绕业务知识上线网站、小程序、APP等学习产品,策划了视频课程学习的主功能,同时引入勋章展示、积分排行等功能激励销售进一步学习。

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信用行为

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