有2-3年产品经理/需求分析工作经验,逻辑能力及业务能力较好。
需求收集:做用户调研、去应用市场/社交平台收集用户反馈、产品内用户主动的反馈、关注竞品动态、公司发展计划、通过数据分析挖掘需求、老板/运营提出的需求等。
需求分析:接到需求后,要分析用户需求背后的目的是什么,去挖掘用户的底层需求。
版本管理:具有版本迭代意识和需求优先级管理能力。掌握如何做版本计划、资源排期、功能优先级、版本进度跟进等。
产品设计:把需求转化为产品功能,把功能转化为信息架构、把信息架构转化为原型界面、以及各类流程图设计等。
熟练使用Axure rp、Visio、等原型设计及流程图设计工具。
北京市网上信访信息系统(PC)
主要用于北京市信访办的政府工作人员在此系统上进行平时信访工作的处理及流转。
潍坊维稳智慧化实战平台(PC/APP)
主要用于潍坊市驻京工作小组成员使用,用于工作人员在此系统关注及追踪对应风险人,APP配合使用。
洋洋客服(微信公众号)
太平洋寿险公众号中的智能客服平台,针对用户使用,可根据用户发送的基本文字推荐相应问题并给出对应回答。
洋洋客服: 此客服功能应用于APP端、公众号、PC端。 用于用户进行简单咨询,智能识别用户问题,推荐相关问题,并给出答复。
潍坊维稳智慧化服务平台: 此系统应用于PC与APP中。 用于工作人员对相关风险人员进行跟踪监控,并在此系统进行风险时间的发布处理。