本人主要从事银行等金融企业相关的软件测试工作,参与过各种不同类型的项目的测试工作,并拥有多个大型项目的测试经验。
参与过的项目类型有:Web项目功能测试,PC端B/S架构的项目功能测试,Android和IOS的App应用功能测试,水晶报表测试,工厂自动化生产设备硬件和配套企业管理系统软件的测试。
参与过的大型项目有银行核心系统的更换,负责柜员模块和外汇模块,以及公共模块的集成测试。还有资产系统的贷款测试,独立负责征信标签、贷款审批、放款、还款和相关结清证明等文件的测试。还有电话银行坐席IVR系统的测试,负责电话IVR语音流程、知识库、坐席功能的测试。
熟练掌握对各种不同的项目的功能测试,具有较深的业务知识。同时对标准化Web项目和PC端项目使用过RFT软件进行过自动化功能测试,熟练掌握JAVA编写自动化测试脚本,目前也使用Python编写功能自动化测试脚本和接口自动化测试脚本。熟悉如何使用Jmeter录制和修改压测脚本并根据压测的场景需求,对项目进行性能测试。
善于进行需求分析讨论,设计测试案例和挖掘功能缺陷,对软件产品的质量进行跟踪评估和保障。
2010/8-2011/11 电话银行坐席系统
所属公司: 永隆银行
项目描述: 电话银行系统是根据客户们需求新开发出来的一套系统,这套系统是建立在华为的一套自动语音系统之上的,主要功能是实现客户可以通过电话进行理财管理。
电话银行系统有两个开发阶段,我们暂时做的是第一阶段的测试。在这个阶段中,我们主要对这些模块进行了测试:权限管理,坐席日志,电话信息日志,客户资料系统,内部聊天系统,公告系统,报表程序等。
负责模块:
1期:
呼入中心登入系统,权限管理系统,知识库系统,产品服务维护系统
1.5期:
表格系统
2期:
转账交易
外汇买卖交易
黄金买卖
模块主要内容:
呼入中心登陆系统主要是一个登陆系统
权限管理系统主要是用户和用户组的权限管理维护界面。
知识库系统是坐席员用于记录一些通用知识和共享信息的系统
产品和服务维护系统用户维护坐席系统提供那些的产品和服务服务。
表格系统主要是用于存放一些客户请求的表格,用于发送到用户邮箱地址。
转账交易用于坐席为客户提供电话转账
外汇买卖交易用于坐席为客户提供电话外汇买卖交易
黄金买卖交易用与坐席为客户提供黄金买卖
责任描述: 1.需求分析,与开发和用户进行沟通,规划测试范围,测试方法,测试要点
2.根据需求和测试范围编写测试案例和Review
3.准备测试数据
4.分配测试工作,指导测试员进行测试并解答测试员碰到的问题
5.总结并汇总测试结果,对测试进度进行报告
6.评估项目是否可进行自动化测试,并制定自动化测试案例,以减少人工测试对人力资源
2011/10-2017/6 银行核心系统
项目描述: 核心系统需要升级更换,从第三方购买的核心系统进行需求匹配和二次开发。
整个核心系统更换的模块包括:
公共模块主要包括:核心参数配置、钱箱、内部账户配置、用户配置、收费参数设置等
柜员模块主要包括柜台的:存取款业务、转账汇款业务、外币汇兑、发薪、收费、票据业务、重控调拨和现金调拨,柜员相关查询,扎帐交易等业务
客户信息模块主要包括:新建个人客户和企业客户等、客户等信息维护与查询
账户模块主要包括:新建不同类型的账户、维护账户信息、账户的收费设置,账户的交易限制设置
存款模块主要包括: 定期存款、通知存款、零存整取等不同的定期存款类型和到期后的相应处理方式
贷款模块主要包括: 建立客户信贷额度、签订贷款合同关联信贷产品和额度、放款和还款,逾期处理等
走账模块主要包括: 各个模块交易后内部帐的处理和损益
报表和账单模块主要包括: 内部报表、客户报表、部分需要结单的账户类型的账单
打印模块主要包括:Deal Slip和 Machine Line,还有一些开户通知书,定期存款存单等交易凭证
责任描述: 1.需求分析,与开发和用户进行沟通,规划测试范围,测试方法,测试要点
2.根据需求和测试范围编写测试案例和Review
3.准备测试数据,制定跑批计划
4.分配测试工作,指导测试员进行测试并解答测试员碰到的问题
5.总结并汇总测试结果,对测试进度进行报告
6.评估项目是否可进行自动化测试,并制定自动化测试案例,以减少人工测试对人力资源
7.制定压力测试场景,对系统对性能进行测试
8.总结测试工作,提升测试效率,包括工具使用,资源共享整合,人员培训等等
2017/3-2019/2 手机项目测试
所属公司: 永隆银行
项目描述: 手机项目包括招商永隆一点通和永隆一事通。
招商永隆一点通APP集成了两大功能功能模块,银行业务功能模块和证券买卖模块。银行业务模块主要包括客户账户管理,转账汇款、黄金买卖、银证转账业务、定期存款和贷款的个人手机网银业务。证券买卖模块包括了证券资金账户管理、自选股、K线图、股票资讯和股市行情等。
而招商永隆一事通是一个整合了公司内部资源,如通讯录、Email和WorkFlow等为一体等内部应用软件。
手机项目的测试主要针对APP的UI测试、功能测试、内容测试、兼容性测试、安装卸载测试等。
责任描述: 1.负责对不同项目对测试时间进行规划与跟进
2.解读不同项目对测试需求,与开发和用户进行沟通,规划测试范围,测试方法,测试要点
3.制定项目的测试计划,包括项目介绍、项目可能碰到对相关情况的假设和应对方法、进入条件、退出条件、测试范围、测试方法、人员安排、角色责任、缺陷生命周期介绍、测试工具的使用
4.根据需求和测试范围编写测试案例和Review
5.总结并汇总测试结果,对测试进度进行报告
6.总结测试工作,提升测试效率,资源共享整合,人员培训等
2019/8-202
独立负责银行的网银系统分配下来的模块的SIT测试工作,进行需求分析和编写测试案例,并进行功能测试和缺陷跟踪,最后进行总结和报告。
参与招商银行与永隆银行的App合作项目的测试工作,根据分配的功能进行需求分析和案例设计,并进行功能测试和缺陷跟踪,总结和报告测试情况。