能独立负责一个0-1至n的系统规划设计及落地,具有较强的统筹及项目管理能力,了解网络、开发等层面知识,较强的逻辑、业务分析、沟通能力,思维严谨并跳跃,擅于行业摸索、数据分析、创新,能在状态中快速切换产品、用户思维,以深入理解用户真实需求,实现自我价值。
了解.NET开发,有扎实得B/S开发基础,能与研发人员进行技术沟通。
工具:axure、xmind、visio、dreamweaver、photoshop。
输出:需求规格书/说明书、原型、业务流程图等。
TO B(售后服务体系,制造业工业物联网/互联网)
B/S结构:呼叫中心平台(工作台、ivr话务、工单)、大屏监控、报表系统
1、负责职责模块系统竞品分析、规划设计、用户需求分析,根据日常数据分析提出意向性需求,现场技术支持实施人员协调、作业布置、系统环境部署,现场实施、研发资源协调,跨部门的业务需求沟通
2、项目规划:针对于业务需求进行工作拆解,细化到每一个任务节点,深入的去理解业务、抓住用户痛点,梳理业务流程、数据埋点,输出需求列表或PRD文档、原型DEMO、业务流程图
3、项目启动阶段:需求内审、业务及研发需求评审、DEMO评审
4、项目管理:项目计划排期,进度管控,定期组织项目会议,项目验收会
5、项目执行:项目推进、测试、上线、验收,BUG收纳解决,管理项目的整个生命周期,直至功能模块升级迭代循环
6、项目收尾:上线后产品运营管理、系统支持、功能培训
以闲余时间做得一个电商平台前端原型(以axure基本原件制作,为简版DEMO),需求源自我对电商市场得一些用户想要得诉求,整合成一版输出得规划。 功能清单:商城、社区、个人中心(详见云平台图)。 用户群体:商家(B,主要以平台搭建中介)、客户(C)。 主要满足客户购物、达人
通用产品模块,意见反馈渠道。 功能:含移动端入口、PC端入口,PC端FAQ、主页等、PC端后台。 整体以建立客户意见反馈渠道场景(主要诉求为避免第三方沟通工具来提交意见或没有有效渠道反馈),来开发一套系统化产品模块,可应用于各个行业平台系统。