具备良好的JAVA基础,理解IO、多线程、集合等基础框架。 熟悉主流开发框架及其原理,熟练掌握Springmvc、SpringBoot、SpingMVC、MyBatis、Hibernate等。 熟练使用 Mysql、Oracle关系型数据库,redis非关系型数据库,熟练使用视图,熟悉sql优化。 熟悉并发编程,阅读过部分AQS源码。 熟悉工作流引擎Camunda、Activiti的使用,能解决工作流的常见问题。 熟悉Linux常用命令以及常见的Docker命令,可以独立部署。 熟悉RabbitMQ消息中间件。 熟悉webservice的使用。 熟悉常用的设计模式,如:单例、策略、工厂、代理等。 了解JVM原理。 熟悉svn、git、maven、gradle等源代码版本管理和构建工具。
客户服务管理系统
客户服务管理系统分为投诉管理、工单管理,回访管理,满意度调查问卷四大模块1.投诉管理:主要负责抱怨工单的对接工作、后期、线上的运维工作。2.工单管理:主要负责与泰康95522呼入系统的对接、前后端的业务处理逻辑、工单报表的生成与导出、以及上线后的维护工作。3.回访管理:主要负责华为软电话的功能模块、回访成功问题件不成功问题件处理的前端业务逻辑以及部分后端业务逻辑、回访多维度报表的生成与导出。4.满意度调查问卷:主要负责与泰康官微的对接、问卷的前后端规则校验、问卷报表的生成与导出。5.系统上线的运维工作,定期对系统进行打版升级。