工作背景:2年产品经验,负责过从0—1的产品,擅长B端SaaS产品、小程序。
专业能力:掌握axure、xmind、sketch、墨刀等工具,能独立产出完整PRD和MRD文档,擅长基于场景去挖掘提炼并分析需求。
软性能力:逻辑思维缜密,与技术沟通无障碍;思维发散性强,设计更贴近场景与用户;项目管理精细,协调各部门推进项目上线。
产品一:中药煎药配方管理系统(SaaS产品)
产品简介:本产品面向为医院提供中药代煎服务的“煎药中心”企业,设计内容有流程管理、质量控制、组织管理、CRM、数据分析、财务核算、ERP管理等,目前线上客户有100+家大型煎药中心,为3000+家医院提供代煎代配中药服务。
SaaS产品设计:快速深入了解中药行业的背景与规范,基于代煎业务的特殊性,构建基于“移动手持”效率工具的产品体系。对SaaS产品日常迭代,整理分析用户反馈需求,设计相应解决方案,并制定迭代计划。上线后提升煎药工40%的工作效率,实现了患者早上医院看病,下午喝上热乎中药。
数据采集与分析:客户每天会产生数万条数据,为了帮助各部门主管对业务流程、人员管理进行优化,现已根据相应业务模型搭建财务看板、业绩看板等。
产品二:预约挂号平台(移动端h5)
产品简介:本产品基于移动端网页开发,为医馆的患者提供在线预约挂号平台,挂靠到医馆公众号上,帮助医馆引流,上线后一个月粉丝增长超5000人。
移动端产品设计:解决患者在线预约挂号需求外,结合医馆个性化营销需求、患者服务需求,搭建预约挂号平台H5产品框架。