产品能力:3年产品与项目管理经验,负责了 3条业务线,总计 8 款产品的 0-1,熟悉B端、C端产品
C端:能制作 Kano、PMF 模型
B端:擅长设计功能流程,有丰富的商家管理产品经验与解决方案设计经验
G端:独立负责百万级用户的产品
项目管理:清楚技术原理,能评估工作量及排期,独立推动研发测试上线,熟悉敏捷开发模式
数据分析:利用 SQL 查询和数据埋点获取数据,AARRR 漏斗、HOOK 模型分析业务问题并优化。
综合素质:性格成熟稳重,善于沟通,有同理心,思维逻辑能力强
在线前台系列产品 2019.3-2020.2
【项目背景】 网约房行业体量大、前景广阔,但是传统的房东带客经营模式在房源较多时人力成本高,带客效率低,存在实名登记难、 隐患排查难、房态管理复杂、租客信息不易保护等痛点。
【项目目标】 租客能够自主在线登记、查看订单、手机开门,房东实现线上对房源的管理,房态与订单状态实时同步。日、周、月财务 统计分析,以及房间异常预警信息的及时推送。
【项目经过】 通过对行业现状、用户画像进行分析,对租客、房东调研和安伴智能、叮当管家等竞品分析确定产品核心功能,产出 MVP 原型与需求文档,跟进项目进度,验收测试,发布 1.0 版本发布上线。后续收集用户需求,通过 A/Btest、数据分析确定 可行性与优先级,每两周进行迭代。
【项目成绩】项实现了租客端实人认证、蓝牙开门、房东端房源安全性,形成了新的行业规范,目前累计租客用 “在线前台”系列让房东租的放心,管理更高效;租客住的安心,登记更安全。与猫眼、门磁监控设备联动形成了新的行 业规范,目前累计租客用户 18W+,房东用户 3000+
在线前台APP,是专为“共享住宿”领域研发的短租安全智能管理平台,房东用户可以通过在线房东app进行“房屋管理、订单管理、租客入住认证、办理退房、门锁管理”等功能,提升租房效率,保障安全管理。 1.添加房屋,可将房屋分配至自定义门店,为门店添加管理人 2.新建、修改、取消订单
疫情期间负责“乐闪通”系列防疫产品:“乐闪通”&“乐闪通值守端”小程序、“乐闪通精密智控信息管理 系统”的业务设计。用户使用小程序登记,进出卡口时测温打卡形成电子档案,管理系统利用预警模型对风险对象进行智 控,目前乐闪通系列扫码次数 500W+,发现异常人员并管控 300