7年业务流程分析及管理系统功能设计经验。主持参与过很多ERP项目及数据分析工具设计。包括SAP项目,公司自主研发的中后台产品设计,财务数据分析工具及房地产业务平台等。
熟悉电梯售后服务业务流程,房地产以及人事服务领域。
具有较强的抗压能力和团队协作精神,非常愿意接受具有挑战性的工作。
能熟练使用Axure、Office及流程图制作工具;并且能够熟练使用英文进行沟通。
订单管理
项目描述:
该项目主要把各业务线的订单统一集成在管理后台,以方便销售和客服进行跟进。主要功能有:订单展示,审核订单,办理进度跟进,退款功能,发票功能。功能上线后帮助销售和客服提升了工作效率。
责任描述:
作为整个产品的负责人,负责设计产品,制定项目计划及管理项目进度。
业务数据操作自动化
项目描述:
该项目为通过机器模拟人工在社保公积金平台操作数据,以此提高数据操作准确性并减少人员工作量。
主要功能为程序自动从管理后台传输社保公积金数据,数据录入完成后回传社保公积金平台反馈信息,最后管理后台根据反馈信息自动变更社保管理后台数据状态。
目前已有6个城市的12个业务上线,成功帮助业务操作团队提升了40%到50%的工作量。
责任描述:
负责梳理和优化业务流程,设计产品功能,同时监控和管理整个项目。
财务管理模块
项目描述:
财务管理模块由几个项目组成,分别是现金流,收入支出报表设计,结算开票功能以及管理后台对接金蝶。
现金流功能主要帮助管理层统计每天资金进出情况及每月资金最低值确定投资安全金额。
收入支出报表为财务提供了每月客户来款情况并细分来款对应的科目,更加方便财务做账。
结算开票功能为财务提供了总公司与子公司每月结算做账数据及开票功能。
管理后台对接金蝶为通过自动传输管理后台数据至金蝶后生成会计凭证。
责任描述:
负责设计产品功能及界面和项目管理。
sap项目
项目描述:
售后服务部的销售和采购库存管理业务相关的所有流程和系统功能梳理和实现
责任描述:
1. 梳理并设计业务流程,提供对应的系统解决方案
2. 对最终用户做培训