ID:167664

杨婧

事业部经理,产品经理

  • 公司信息:
  • 百利天下教育,澳际教育
  • 工作经验:
  • 7年
  • 兼职日薪:
  • 800元/8小时
  • 兼职时间:
  • 下班后
  • 周六
  • 周日
  • 可工作日远程
  • 可工作日驻场(自由职业原因)
  • 所在区域:
  • 北京
  • 朝阳

技术能力

1. 工作经验:7年留学行业经验,其中,3年20人团队管理经验;
2. 创新能力突出:2次作为集团新业务负责人,探索新业务模式,驱动企业战略落地;
3. 实战经验丰富:在业务需求、市场调研、公司决策、商务合作、包装产品、市场推广、销售培训及支持、销售服务等环节有积累较丰富的实战经验,并多次取得不错的成果;
4. 擅长方向:常年与销售、市场团队协作,熟悉销售、市场人员特性及工作习惯,致力于为销售部门提供更好的配合及服务,提高销售转化率;
5. 项目管理:常年高频进行紧迫感强的项目推进,项目经验丰富,风控能力强;
6. 性格特征:责任心强,逻辑思维严谨,乐于学习,超强资源整合能力。

项目经验

主负责CRM系统,为企业内部及平台业务提供客户管理服务,主要4个模块内容:
1)为了有效的管理销售过程,提高转化率,设计了销售过程任务体系+消息体系,并设计了销售线索关键节点转分、分裂等规则,实现69%的线索多顾问跟进,上线后3个月数据显示,签约转化率由8%左右提升至10%-13%-14%。
2)为了优化线索分配规划,提高转化率,设计了资源分级为ABCD类,按顾问转化率分配相应等级的资源(近一年签约转化率做参考),并对规则调整后的数据反复进行模拟演算,保证规则的合理且起到提升业绩的作用。
3)为了更好的支持平台业务和绩效核算,完善了业务模型,在原有的资源来源基础上,增加了根资源、资源提供者、资源消费者、操作人等概念。
为了更好的为管理部门提供支持,完善了资源从录入、分配、拆分、转化的轨迹。

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