熟练掌握axure,思维导图等产品经理必须技能,已独立负责产品迭代超过一年,思维逻辑清晰,表达清晰,有开发背景,沟通能力强。负责两个项目后台产品,工作效率高,抗压能力强。会使用ps等设计工具,掌握技能广泛。
平台业务对接
前期了解业务方的业务模式,熟悉用户使用路径,根据平台的特性寻找双方的合作形式,并且提供业务方需完成的风控规则建议。推进双方产品在页面、订单及订单状态的对接,同时针对不同业务选取结算节点,并且设置平台的放刷规则。全程跟进整体对接进度,完成上线验收后,对运营同学进行相关操作培训。
目前已对接的业务有:新车、二手车等整车销售类业务;汽车商品、维修保养、违章查询、年检待办等汽车后市场业务;车主信用卡、车险、车贷等汽车金融类业务;车主价格、车主认证等信息收集类业务
外部入口对接
充分了解运营需求及对接方入口的现状,将外部入口对接进行大致分类,真对不同的合作方式提供大致的对接方式。 负责确认双方对接方式,及对平台其他部分产生的影响,并且推进双方对接进度。
目前已对接的外部入口有:金管家APP等C端H5对接入口、口袋E等B端H5对接入口、直销银行等API对接入口
后台功能模块
优化后台基础功能模块(代理人管理、活动管理、订单管理、结算管理、发票审核、运营工具),随着平台业务扩充对原有模块进行重构。
活动管理中,新增按照渠道、入口投放,不同渠道可配置不同结算方式及金额的功能,同时活动的投放及排序会按照不同的用户标签展示。
结算模块中,将收入与支出进行拆分,可根据不同渠道选择不同的结算节点及结算方式。支出结算角色中,区分B端用户、C端用户、机构等多种角色。在原有单一的固定金额结算方式之上,新增按照比例结算、按照阶梯金额结算等基础结算方式,新增按照订单量的累积奖励、按照订单金额的累积奖励等叠加结算方式。
发票审核接入OCR识别、发票验真等工具,通过系统进行发票信息初步审核,对识别及初步审核结果进行分类,帮助运营减少人工审核工作量,提升审核效率50%
运营工具中,提供简单H5页面生成、短信发放、抽奖控件等用于运营营销的工具。以及,提供向线下渠道投放的链接生成工具、订单及状态导入等应对非常规流程的处理工具。
用户体系搭建
新增B端用户积分获取及用户等级。用户积分中,可根据不同渠道配置不同的积分任务及获取的积分值,积分可用于抽奖、兑换现金、兑换商品等。用户等级中,同样可针对不同渠道进行配置,不同级别会员佣金、积分获取不同。
风控体系搭建
在平台的订单、佣金结算、积分发放、成长值发放中,增加相应风控规则。提供监控规则,在平台单日总量、单业务线、单活动、单B端用户等方面监控订单量、积分发放、成长值发放等数据,产生数据异常及时进行报警。活动中可灵活配置结算封顶政策,可整体控制预算。在订单结算部分,所有结算佣金均需人工审核,为帮助运营快速甄别结算异常,将订单进行风险分级,针对不同风险等级订单提供不同结算操作方式。积分结算部分,设置风险筛查规则,对于异常兑换引入人工审核。
角色 | 职位 |
负责人 | 产品经理 |
队员 | 产品经理 |
队员 | 前端工程师 |
队员 | 后端工程师 |