基本信息

案例ID:226014

技术顾问:如烟 - 3年经验 - 北京寄云鼎城科技有限公司

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项目名称:运维

所属行业:企业服务 - 云计算

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案例介绍

北九方 项目 实施 2023.12-2024.04
1.负责在客户现场进行公司产品的部署工作,确保产品能够顺利运行。
2.承担客户环境的维护职责,包括但不限于系统更新、故障排查和性能优化。
3.面对客户环境资源受限和内网环境的挑战,采取创新方案,将服务运行在虚拟机上,
以最大化利用有限资源。
4.面对复杂的客户现场环境,特别是频繁的断电情况,采取了应急措施,安装不间断电
源(UPS)系统。
5.通过UPS系统,在主电源中断时提供即时电力支持,保障系统安全关机,避免数据丢
失和损坏。
6.实施这一措施显著提升了系统的稳定性和数据的完整性,降低了系统故障对工作的影
响,提高了工作效率,同时也大幅提升了客户的满意度,
中煤项目 实施 2023.12-2024.04
1.和开发团队配合,确保项目功能更新及时完成,并验证更新功能的稳定性。
2.配合开发并成功实施新的功能模块(pod),显著提升了系统的性能和客户体验。
3.负责对现有功能模块(pod)进行持续的更新和升级,保持系统与最新技术标准的同
步。
4.主动识别并解决了生产环境中出现的关键技术问题,最小化了系统宕机时间。
5.与客户服务团队紧密配合,及时响应并处理客户的技术咨询和问题反馈。
6.组织定期的系统审查和性能调优,确保系统长期稳定运行。
7.定期向管理层报告工作进展,确保项目顺利进行
8.建立并维护详细的项目文档,为未来的系统维护和更新提供坚实的基础。

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