在 OMS（Order Management System）项目中，我负责系统的设计与核心模块开发，主要用于支持电商平台的全渠道订单管理和履约优化。
• 订单处理模块：采用 Golang 重构订单逻辑，优化任务队列与并发处理，使订单处理速度提升 35%，支持高并发环境下的稳定运行。
• 库存管理：开发智能库存分配算法，动态优化商品库存的分布，降低超卖情况，减少库存积压，仓储成本下降 15%。
• 物流跟踪：集成第三方物流 API，实现订单发货状态实时更新，并支持多快递公司的统一跟踪查询。
• 售后管理：设计退货、换货和退款模块，搭建客服处理平台，提高售后流程处理效率。
• 系统监控与稳定性：使用 Prometheus 和 Grafana 搭建监控系统，捕获关键节点性能指标，保证系统可用性达 99.9%。

此项目上线后，为企业实现了从订单生成到履约完成的全流程自动化，客户订单错误率降低 20%，履约效率显著提升。