政务云平台CloudOS、CAS、Onestor、ADDC等产品部署升级、扩容等交付运维工作。
按照客户需求进行云资源的发放、回收、规格变更等操作;配合客户侧负责人对整体的资源池使用率进行统计。客户侧物理资源池和平台虚拟资源池资源使用率梳理,合理规划资源使用,提高资源利用率。
及时处理用户反馈的各种故障问题,完成平台密评和等保测评工作。
负责设备纳管平台系统版本升级,修复安全风险漏洞。客户业务发放、业务虚拟机规格变更、资源池扩容、升级、机房设备更换故障备件、新增扩容节点布线;客户业务虚拟机及虚拟网络数据规划,云平台专线需求数据规划,云平台系统故障问题处理等。
同时协助客户完成部门相关维护工作以及定期对客户进行华为云运营和运维面相关技术培训。