基本信息

案例ID:217564

技术顾问:王小鱼 - 10年经验 - 华为

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项目名称:客户行为分析平台

所属行业:企业服务 - 数据服务

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案例介绍

1.用户来源分析

提供用户来源分析,用户一般来自哪些区域,一般通过什么途径(例如直接访问、搜索引擎或其他链接等)访问应用。用户对终端类型、服务渠道的偏好,在相应终端上的用户满意度。

2.用户操作分析

对外网应用进行用户平均停留时间分析,以了解用户使用时长。

3.用户常用功能以及操作习惯分析

统计不同用户和客户端(不同浏览器)使用应用系统的情况,提供各应用系统的用户分布,可用性、性能、用户满意度分析。

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