前台主要功能包含但不限于：根据商品的分类进行商品的查找，根据热度，价格，上架时间和名称进行降序和升序的搜索；对于心仪的商品可以添加购物车或立即购买，查看物流信息，查看商品详情和订单详情；添加查看收货地址；对于不满意的物品支持退换；退款方式分为：退货退款和仅退款。退货退款需要商家审核，审核通过后，用户寄回货物，并填写快递单号。
后台主要功能包括但不限于：商家寄出物品进行发货，审核申请退货，对退货的商品进行管理；也可对仓库的物品进销存管理等。