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案例ID:211903

技术顾问:4moxicillin 💤 - 10年经验 - 携程旅行

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项目名称:国内机票中间页搭售

所属行业:生活消费 - OTA

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案例介绍

负责国内机票前台主流程,通过挖掘产品价值、用户价值以达到整体收益最大化;
支持国内各航司业务拓展,机票配置系统(实现多渠道、多运价等多维度个性化配置)可视化搭建;
国内机票受限于票源(航司直销 eTerm+供应商+直销票务代理)限制,单机票盈利受限,因此需要引导用户搭售一些 X 产品如保险、酒店、联名 VIP 等来提升订单收益;多来源政策不同排序影响用户决策(影 响中间页转化&整体转化),最终通过排序优化,寻求整体收益最大化;
首创机票中间页 X 产品搭售,服务包产品最终为公司带来收益 2 亿+
政策排序优化(机票价格个性化排序)机票中间页转化提升 15%,整体订单转化提升 0.4%
机+酒、机+金融等跨 BU 合作,BU 交叉率从 2%提升 10%,带来显著收益

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