SaaS停车场管理平台
案例介绍
产品介绍：为实现停车场无人值守管理，为管理者降本提效。通过 SaaS 模式，结合 IOT 物联网+AI 云识别+云边计算+智能硬件等关键技术，配合云托管的能力，构建面向服务的停车整体解决方案。
核心业务：停车计费，在线支付，商家优惠、云托管、渠道管理、增值运营服务。
涉及门户：PC 管理端，手机H5管理端，车主和商户H5小程序。
成绩：
1. 0-1成功起盘云托管业务，建设运营和推广流程，在3个月内成功接入100多个车场，并正常运营。
2. 设计便捷的交互界面，和事件机制，提升客服人员处理事件的效率，每单平均处理时间从2分钟，优化到40s，保障车场通行顺畅和车主服务质量。
3. 构建云坐席系统主动发起事件，加强对现场停车问题的感知能力，和提升车场通行效率。
4.用最佳实践解决多个业务问题：车位数统计不准、区域车位管控需求、月租线上续费模式需求等。
5.提出机身二维码方案，为公司项目实施降本增效，每年节省成本约20万+，平均每个项目实施减少2个小时。
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