案例ID:209725
技术顾问:俗人。 - 10年经验 - 合肥科大讯飞股份有限公司
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项目名称:云客服系统
所属行业:人工智能 - 其他
云客服系统是一款扫码客服对话系统,分为管理端、客服端和用户端,管理端统一管理客服、续费客服、封禁/恢复客服、查看在线客服等功能,客服端生成二维码提供给用户扫码进入对话界面,客服端有智能回复、快捷回复、打招呼、备注用户、拉黑用户等功能,提供离线回复客户疑问,对话界面可以发送表情和图片,新消息有提示声音。
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