1.产品 负责一个跨境电商进口数字贸易综合服务平台。包括两个产品线:供应链产品线,商城产品线。供应链撮合国外供应商和国内分销商两端,提供跨境商品,物流,仓储,金融等供应链服务。商城是基于微信生态的 saas私域小程序,用于分销商销售商品。2.工作(1)内容①供应链产品线需求管理工作。包括国外供应商 B 端系统(包括企业,商品,库存,订单, 财务等模块),国内分销商端 B 系统(包括企业,商品,财务等模块),总后台 B 端系统(包括 企业,商品,库存,订单,财务,基础数据等模块),官网的需求分析和设计工作,其中供应商端和 官网需翻译成英文版,现场需口译接待国外供应商。整个系统是老系统部分重构到新系统。②商城产品线需求管理工作。包括国内 C端微信生态私域小程序商城前台和后台(商品,订单,财务,营销,运营,统计),以及总商城后台。商城 1→n 正常迭代。 (2)方法:用到了访谈,分析,设计,协同,分步验收,使用手册,项目管理。工具有axure,Xmind,t apd,蓝湖,tower。(3)成果①供应链:输出原型 4 套(供应商,分销商,总后台,官网;供应商和官网含英文版), 文档 80 多页,用户手册 100 多页。业务反馈新系统整体效率和体验大幅提升,非常满意。②商城:输出原型 3 套(商城前台,后台,总后台),文档 50 多页,用户手册 20 多页。商城基础功能进一步丰富,分销商和消费者反馈非常满意。其中分销功能带来全平台 GMV 提升 5%。