案例ID:206754
技术顾问:WYC洛夫斯基 - 3年经验 - 国科云漫
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项目名称:管家服务
所属行业:企业服务 - 行业细分软件
管家服务基于企业微信,为长安汽车提供了定制化客户群管理解决方案。主要包含建群规则管理、建群任务管理、及时响应&舆情升级管理、消息提醒管理、运营数据管理等模块。其核心业务在于通过上游订单数据自动匹配已配置的建群规则,根据订单类型创建相应类型的客户群,并持续监测群消息,提醒销售顾问及时响应,避免不必要的舆情升级,最后形成运营报表,量化员工工作量。
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