基本信息

案例ID:198825

技术顾问:R-Y - 3年经验 - 一汽丰田

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项目名称:A-DMS系统

所属行业:企业服务 - 行业细分软件

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案例介绍

项目描述:是经销店用来对线索进行跟进的售前系统,从收到线索中心下发的线索到线索订车的全流程,以及厂家对经销店
的线索跟进及成交情况的数据统计;
项目职责:
1.负责用户的需求调研,业务流程梳理;
2.负责A-DMS系统的模块设计,包括意向金订单、垂媒客户画像、智能外呼、智能工牌、24小时跟进率/1小时跟进率,原
型设计及需求文档撰写;
3.组织需求评审会,确认产品功能开发计划,协助UI,开发,测试进行功能开发,快速处理开发过程中的问题;
4.对产品进行测试验收及系统运维;
5.负责A-MDS APP上架App Store;
项目业绩:
1.解决了客户线上订车后经销店不能及时获知的问题;
2.解决了DCC电销专员对客户信息获取片面的问题;
3.解决了经销店DCC电销专员给客户打电话接通率低的问题;
4.解决了异地线索回收再次分配的问题;

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