1.项目背景:该公司业务涉及休闲娱乐、体育教培、多经零售等多种业务,目前市面成熟系统提供的功能都较单一,不是专注游乐经营,就是聚焦课程教培,均无法完整覆盖沃德冰雪所需的全部功能。因此需要定制化一套新的业务系统,支撑该公司的业务流程。
2.产品价值:
-打通业务流程,包括前台收银、课程预约、教练排课、学员转化、会员体系、零售管理、装备租赁等;
-全国多家门店标准化,利于门店集中管控与新店拓展;
3.个人工作:
作为系统需求人和负责人,并充当产品经理,牵头内部在线业务系统网页版,管理客户全周期,从0搭建,该系统涵盖收银购票、会员学员、零售、排课预约等多个功能。从需求分析到业务逻辑、产品主页面线框设计均由一人完成。