网络货运平台采用微服务架构,具有高可用,易扩展等特性。主要服务包括:运单,司机,货主,客服,调度,财务。
运单系统:运单系统是整个架构核心和基础,各个系统间的交互都是以“运单”为单位进行状态同步和数据修改。运单服务将物流的询价、报价、派车、承运等环节线上化,各个节点使用插拔式,可以随意组合,实现创建不同类型的运单。
客服系统:分为工单模块和任务模块。工单模块只要是记录司货进线问题,任务模块处理运单流转过程中需要人为接入的功能。
监控系统:基于LBS的在途监控预警服务,实现晚点预警、无心跳预警、装卸货地无打点预警等,提高运单的准点率和司机轨迹的完整率。