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案例ID:187810

技术顾问:🐬 - 4年经验 - 中废通

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项目名称:即时通讯

所属行业:电子商务 - B2B

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案例介绍

在系统平台增加在线咨询入口,支持机器人在线回复,对用户端历史记录进行存储,将不同入口的咨询进行分配,分配到相对应的业务团队,团队负责人可对团队人员的在线状态进行管理。

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