数据类saas产品
案例介绍
● 项目简介：Saas产品进入进攻期后，客户量增多，项目重心转移为客户成功，需要有一个运营管理后台提高运营人员的工作效率，保证客户得到的服务质量，同时也为未来业务数控调优做数据沉淀。
● 项目职责：
1、产品调研：调研了解产品业务模式、当前客户运营流程、以及运营管理后台在整个部门的系统生态位置；
2、产品规划：针对业务现状、竞品分析等，制定出客户运营管理后台整体产品架构，并拆分出当前一期产品范围。
3、产品设计：负责客户运营后台一期、二期产品原型设计，与技术、测试沟通，推进进度并验收上线。
4、项目推动协调：项目涉及不同事业部的不同技术团队，跟进项目在落地以及排期上的风险点，推动项目按期上线。
5. 数据分析，用户调研：上线后，与运营及时了解后台上线效果及优化点，推进并完成产品架构的整体设计实现。
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