基本信息

案例ID:181878

技术顾问:赵争 - 6年经验 - 苏宁、中国系统

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项目名称:企业投诉服务平台

所属行业:企业服务 - 数据服务

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案例介绍

项 目 4: 企业投诉服务平台
项目描述:
为优化营商环境、畅通政府与企业诉求而搭建的管理平台,主要功能包括诉求反映、身份认证、法律服务、
内外部用户管理、咨询管理、评论管理、荣誉管理、执常委管理、企业需求发布、通知公告、调研统计。
项目包含客户端和管理端,前后端分离,前端 VUE,后端使用 Odoo 框架。
主要技术:Odoo 框架、Tomcat-Camunda 审批流、PostgreSql、Redis、App 消息推送平台。
个人职责:
1. 权限管理,省市区三级垂直管理,角色、资源、用户关联,redis。
2. 在线聊天模块(odoo-im 模块),使用极光推送推送到手机 APP。
3. 身份认证管理(包括省信息平台接口对接),实名认证、商会认证、法律人士认证、工商联身份认证等。
4. 诉求反映受理审批,审批流流程结转(Tomcat-Camunda)。
5. 诉求统计,省市区三级统计。

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