基本信息

案例ID:176091

技术顾问:23 - 2年经验 - 安徽科大国创软件股份有限公司

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项目名称:电信客服系统

所属行业:企业服务 - 行业细分软件

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案例介绍

智慧客服系统是完成代替华为2.0门户,实现与华为CTI(排队机)的对接,集客服门户、知识库、质检系统等为一体的新一代智慧客服。青海项目在原有基础上增加工单子模块。

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