产品背景：
中国每年自杀死亡的人数已达28.7万人，每年有200万人自杀未遂者；1990年中国2560万例抑郁症患者，仅有5%得到治疗，而15%的抑郁症患者抱有自杀倾向。可以发现不注重心理咨询才是造成我国自杀率相对较高的原因之一。
随着互联网+的时代浪潮铺面而来，内容付费，知识变现成为潮流，我们心理咨询行业也开始沸腾起来个人心理健康咨询开始兴起，同时小程序APP等形式预约咨询也破除了心理健康咨询需求者的心理障碍，可以更加方便地去寻求帮助。
产品机遇：
经济方面：我国居民收入地不断增加，上网人数地增加以及*上网人数地增加；
社会方面：随着时代的飞速发展，人们的压力也越来越大；
科技方面：我国随着网络的发展以及GPS技术的日益成熟。
产品价值：
树洞咨询是一家主打心理咨询的综合服务平台，聚集国内各地新锐心理学人，想要通过互联网的方式，解决我国居民对心理咨询的不了解以及避讳就医的问题，平台支持线上心理咨询（视频/文字/语音）以及线下心理咨询（咨询室），同时平台也涵盖大家都在看（心理问题相关文章）/提问模块/消息/个人中心等社交板块；采取信息化手段，解决用户心理咨询问题以及“避讳”就医问题。
目标用户：
年龄：所有年龄阶段人群（一二线城市人群）
性别：男/女
用户特征：存在心理问题需要心理帮助的人/需要定期进行心理疏导的人群
用户类型：
用户角色 用户描述
学生 拥有学习压力/父母的期望压力/老师的期望压力
白领 拥有工作压力/生活压力等多重压力
家长 与孩子出现代沟/沟通障碍/孩子教育费用压力
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