项目背景
现状
快递收发室目前有开放式货架, 根据快递公司进行分类。快递收发室工作人员在接受快递后根据不同的快递公司进行分类并扫描入库。接下来将收件名在快递上放大再写一遍。然后将快递根据不同的快递公司进行分类放到对应的货架。在用户要取出快递时,根据不同的快递公司分类并扫描出库。
问题
快递收发室每天接受的快递数量很多,一个大型快递公司每天有500-600个快递,很容易形成快递堆积,在假期过后尤其严重。再加上收件名书写不清晰。用户面临寻找快递困难,花费时间长的问题。
项目方案
使用微信小程序针对用户问题,通过系统来减少快递柜管理人员和用户的时间
功能点
快递收发人员
提供基础数据维护功能:维护快递柜的信息
快递入库功能:快递管理人员通过系统录入快递相关信息,主要是快递单号、收件人、对应快递柜信息
超时快递处理:超时无人领取快递,快递人员定期处理,并在系统上维护好超时的快递信息
用户
查询快递信息:通过查询,知晓快递所在快递柜位置,便于提取快递
快递取出:用户在拿取快递后,在小程序里确认签收,系统自动更新对应数据