基本信息

案例ID:164557

技术顾问:Allen - 5年经验 - 平安普惠

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项目名称:智能客服

所属行业:电子商务 - B2B

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案例介绍

项目描述:该项目是为了减轻客服人员的工作量,降低人工成本提出的业务流程。
责任描述:1、完善业务逻辑跟产品确认并对原型图进行修改;
2、打车司机差评申诉模块、外卖无人接单模块、酒店发票问题-taskbot模块、外卖申请餐损赔付等模块的开发自测并协助QA测试、打车订单接口迁移及taskbot接口、实体配置。

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