基本信息

案例ID:161878

技术顾问:凯丿旋 - 8年经验 - 深圳华强电子交易网络有限公司

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项目名称:CRM客服管理系统

所属行业:电子商务 - B2C

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案例介绍

1、负责编制产品部年度工作计划并组织实施;
2、负责项目立项、开发、评审、交付全过程管理,编制项目开发计划,有效了解和控制用户需求,确保项目进度、质量、成本目标的达成;
3、主导公司产品业务流程的优化和改造,将合适的产品解决方案、引入到产品;
4、深度参与到各个项目团队并参与问题解决、方案优化、设计评审等;
5、负责技术团队建设与管理工作,培养和组建技术梯队,组织人员的技术培训以及考评;
6、负责项目资料的总结、建档和技术支持安排。

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