客服服务管理系统与渠道管理系统

基本信息

案例ID:155821

技术顾问:明天会更辣 - 5年经验 - 北京锦欣国际医疗科技有限公司

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项目名称:客服服务管理系统与渠道管理系统

所属行业:医疗健康 - 专业细分服务

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案例介绍

内容:
由于客服和渠道每天都有客户数据增加,导致数据量多,数据统计,分析,客服工作汇总等管理起来就会越来越困难,因此开发一个便捷高效的客服服务管理系统与渠道管理系统由此诞生。
负责:
该系统由本人独自完成。
业绩:
实现客服对客户的信息统一管理,同时监测客服每日的工作情况
客服系统的开发将客服的工作效率大大提高,摆脱了人工手动填写数据统计数据的时代。
通过该系统只需要根据查询条件可以导出想要的数据。客服的工作情况可一并导出。繁琐操作重复步骤信息化。

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