案例介绍
项目描述：提供给客服使用的pc端聊天操作页面，内容包含聊天功能，常用快捷语句管理，来消息倒计时提示，客服消息互转，一键快捷回复，客服状态修改（上线，下线，挂起）等。集前台界面和后台管理界面在同一个项目
个人责任描述：
1、webpack+react+mobx项目的搭建
2、整个前台客服页面
3、部分数据管理页面
项目技术：
1.websocket通信连接，iq和message的发送请求
2.指定文本的选择，携带文本样式的复制
3.客服常见的快捷回复功能设计
4.客户列表内各自独立的倒计时多种状态处理，涉及js事件的宏任务和微任务处理
技术栈：react,mobx,react-router，antd,webpack，websocket
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