熊猫平台客户关系管理系统

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基本信息

案例ID：145949

技术顾问：某年某月 - 2年经验 - 北京思路科技有限公司

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项目名称：熊猫平台客户关系管理系统

所属行业：电子商务 - B2B

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案例介绍

客户关系管理系统的主要使用者是企业的各个部门工作人员，对于他们来说，需要实现的主要功能包括， excel 数据可以批量导入crm 系统，数据库里的数据也可以批量导出成excel文件，注册管理员，查询各个部门的本月报表,统计本部门的各项数据等。
　超级管理员：能够新增管理员,以及注销员工账户,可以查看各个部门每月的数据统计；
　管理员：可以新增普通用户,以及重置用户的密码
　咨询师：可以导出本周客户数据和本月客户的数据,可以按照不同的条件(如:按本月所有,按姓名,按手机号,以及时间段查找)查找客户信息,统计客户咨询当月的数据。
　咨询师主管：可以查询指定咨询师当月的客户咨询信息,可以查看整个部门的统计数据。
　网络咨询师:可以新增单个客户,可以根据不同的条件查看客户信息(包括:今日数据、历史遗留、计划今日、本月数据)、可以导出本周及本月数据，可以查看本人当月的统计数据。
　网资主管:可以查询指定咨询师当月的客户咨询信息,可以查看整个部门的统计数据。
　销售助理:可以导出本周及本月客户数据,excel数据批量导入数据库,新增单个客户,按不同的类型查询客户信息
　销售员:可以根据不同的条件查看客户信息(包括:今日数据、历史遗留、计划今日、本月数据)、可以导出本周及本月数据客户数据,可以查看本人当月的统计数据。
销售主管:可以查询指定销售员当月的客户开发信息,可以查看部门本月的所有统计数据。