案例介绍
ServiceHot专注于IT服务运营管理，是国内领先的ITSM软件厂商和ITSOM云服务平台提供商，提供基于ServiceHotITSM2.0(IT服务管理系统)、 ServieHot ITSOM（IT服务运营管理平台）、ServiceHotRM远程运维平台的产品级服务和SAAS云服务。ServiceHot以“服务管理”为核心，应用场景横跨了IT服务运营管理成熟度从高到底的要求，为数据中心及运维部门、IT部门实现服务的可视、可控、可管。有效的降低IT服务风险，提出IT服务效力，降低了IT服务成本，呈现IT服务价值。为以“IT服务”为业务的IT服务商（MSP）提供智能的业务管理，快速的连接客户，提升用户的服务满意度，实现服务的可视、可控、 可管为所有企业的业务服务提供协同管理，助力企业快速“连接客户、服务用户”彰显服务价值
产品核心开发人员,提供项目级技术支持,2次客户培训主讲,需求讨论,解决技术问题,协调开发工作
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