华夏客服系统

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基本信息

案例ID：132826

技术顾问：个性是种态度 - 4年经验 - 中科软科技股份公司

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项目名称：华夏客服系统

所属行业：金融 - 保险

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案例介绍

责任描述
1、对项目经理负责，负责软件项目的详细设计、编码和内部测试的组织实施，对程序员小型软件项目兼任系统分析工作，完成分配项目的实施和技术支持工作。
　 2、协助项目经理和相关人员同客户进行沟通，保持良好的客户关系。
3、对分布式服务的确认、搭建，对前后端交互规则的制定；表结构的设计、对接口规范、代码规范设计；以及对服务注册、与网关、服务间相互调用的实现。
4、对负责的模块的进行代码检查，并且对核心业务代码的编写，并且指导初级开发人员
项目简介
团队主要是做华夏人寿智能客服系统，主要包括呼入、呼出两大模块，其他还包含培训模块、考试模块、基础模块、考试模块、绩效模块、薪资模块；系统集成了智能机器人、Avaya、智能质检等外围系统；系统是以SpringCloud、SpringBoot搭建的分布式系统，前后端分离，前端VUE开发，前后端交互是用nginx技术；我在这个系统主要负责呼入模块、考试模块、培训模块、基础模块、绩效模块、薪资模块等，主要对呼入模块的开发，以及审核其他的模块的接口文档。