相互宝1.0-支付宝搜索“相互宝”

基本信息

案例ID:128619

技术顾问:舒婷 - 9年经验 - 闻康集团股份有限公司/信美人寿相互保险社

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项目名称:相互宝1.0-支付宝搜索“相互宝”

所属行业:金融 - 保险

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案例介绍

作品功能:用户通过支付宝小程序完成保险投保操作,实现与保险公司核心系统对接出单;(所有描述均为1.0版本时功能,目前该产品已经调整为非保险产品,但核心功能未变)
作品优点:流程极简,降低流失率;突出用户最关注的核心产品功能,提高转化率;对不同状态的用户,结合运营诉求,展示不同重点功能如何及内容;
项目职责:作为业务线产品经理,梳理确定业务需求、运营方案;作为保险公司的PMO与支付宝对接项目管理工作。
项目业绩:
在准入、核保、理赔环节,与蚂蚁合作,以蚂蚁的大数据、技术为基础,落地大数据风控、区块链技术的应用,为产品上线后能稳定运行提供了保障;
产品从正式启动到一期上线仅2月,完成保险产品报备、小程序设计及研发测试上线、首批用户运营方案策划及上线、客服及保险理赔运营方案和服务标准确定及人员储备和培训;
上线1个月+,用户数突破2000万。

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