1、车辆管理:车辆供货商管理 、车型管理 、新增车辆、调度中心、内部用车管理、挂靠车管理、借调车管理 、车辆油料管理 、陪练管理 、试车管理 、车辆证件管理 、车辆钥匙管理、车辆调拨管理 、托管车管理 、车辆处置 、运营车辆综合查询 、车辆公里数记录、指标管理。
2、车辆服务:信息预报、车辆保险管理、车辆事故管理、车辆事故跟踪处理 、车辆救援管理 、车辆救援明细表 、车辆年检管理 、车辆维修管理 、车辆维修明细表 、车辆验车管理 、车辆违章管理 、车辆违章跟踪处理。
3、客户管理:个人客户登记、企业客户登记、会员管理、黑名单管理、客户回访、客户投诉、客户来访来电记录、报价权限管理、来电成交对比表、大客户管理。
4、预定中心:400电话预定及网上订单自动定时回访确认,异地异店订车和总部预订单的实时派发。
5、单据打印:预定单打印,合同打印、出车(提车)单打印,验车单打印,收款单打印、结算单打印,违章单打印,打印一式2-5联,格式自由设定。
6、订单管理:网络订单、手机订单、客服录入订单,订单确认,订单取消,订单取车提醒,订单过期提醒等管理。
7、优惠方案:车辆优惠价格方案设定,可按工作日,周末设计价格优惠比例,可选择是否使用优惠方案;系统预定、结算将自动按照优惠方案计算优惠后的价格。
8、租车模式:短租(自驾/带驾)模式、长租(自驾/带驾)模式、日租模式、半日租模式、会员租车模式、大客户租车模式、以租代售模式、加盟租车模式等。
9、财务管理:管理费用、违章押金管理、单车还款利息及费用、发票管理。
10、市场营销:管理信息预报、业务员登记及任务设定、潜在客户管理、来电来访记录、业务员销售行动表、周工作计划表、周工作总结表、月工作计划表、月工作完成表、客户回访及满意度调查、市场营销信息查询、市场营销信息统计分析。
11、统计报表:车辆预定统计、新增合同统计、提还车统计、已结算合同统计、违章车辆统计、应收款累计统计、单车收入统计汇总、收入统计报表、经营月报表、租赁方式统计、运营车辆状态统计、新客户收入统计、部门收入统计、车辆维修统计表、车辆保养统计表、维修费用统计,营业员销售行动报表、调度车收入统计。
12、接口:在线租车系统、APP租车系统、呼叫中心接口、会员卡读卡器、手机短信、二代身份验证仪。
主要负责后端API及后台管理系统及报表统计分析