Hope的案例列表

短信平台

金融-P2P Hope

该项目是一个分布式批量短信群发平台。具备批量短信处理、报表及话单数据查询、关键字过滤等主要功能。短信平台跟运营商采用netty长连接的方式,保持连接。 该系统短信单日发送量在千万级,为了提供系统短信收发效率,引入了ActiveMQ 、Elasticsearch,近三天的短信存储在Elasticsearch中供实时查询。再通过定时任务抽取Elasticsearch中的数据存入oracle数据库中供历史查询。...

短信平台
短信平台
短信平台

外呼系统

金融-P2P Hope

1、该系统分为语音服务系统和在线服务系统,部级语音服务系统主要基于95022提供全网投诉、部分咨询、客户回访、特情处理等服务;在线服务系统主要提供全网投诉、部分咨询、客户回访、特情处理等服务。 该系统由bs模式实现,主要包括: 客服人员工作状态为签入、签出、示忙,客户基础信息、用户业务信息查询、话务历史查询、智能知识库、智能质检、工单、工单历史、小结等,会话界面、聊天界面...

外呼系统
外呼系统
外呼系统
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