方正大师的案例列表

客服工作台标准化

电子商务-B2C 方正大师

通过对印尼客服系统的大幅度升级改造实线客服工作台的标准化,为用户提供全面可配置的服务功能,接入微信、邮箱、电话、咚咚、Twitter、Facebook等多种渠道,涉及客户咨询、投诉、理赔、仲裁、判责等多种业务情形,实现任务接收、任务分配、进度管理,无缝对接商城、物流信息,为一线人员提供全流程的便捷化办公体验...

客服工作台标准化
客服工作台标准化
客服工作台标准化

自动化部署平台

电子商务-B2C 方正大师

自动化部署平台,支持的功能包括,主机管理、多机发布、发布过程配置、配置文件管理、一键部署等,将后端的线上部署过程流程化、自动化,减少重复部署的工作量...

自动化部署平台
自动化部署平台
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